Як зробити обмін квитків?


Як поміняти електронний квиток на поїзд?

Популярні запитання (FAQ)

  1. Авторизуйтесь у розділі «Мій квиток».
  2. Виберіть опцію «Повернення квитка».
  3. Для електронного квитка — відмітьте пасажирів, для яких потрібно анулювати квиток.
  4. Для квитка з відкладеним друком — замовлення буде скасовано повністю.
  5. Натисніть кнопку «Прорахувати суму до повернення»*.

Як обміняти квиток на поїзд?

Повернути залізничний квиток до відправлення потяга можна в касах та онлайн в особистому кабінеті на сайті "Укрзалізниці". Пасажирові повертається повна вартість квитка, якщо це купе, і половина – якщо плацкарт. Це за умови, що ви повертаєте квиток не пізніше, ніж за шість годин до відправлення поїзда.

Як обміняти квиток на літак?

Якщо ви хочете повернути або змінити дані у квитку, вам потрібно перейти на сайт авіакомпанії та дізнатися, чи можна вносити зміни, які та на яких умовах. Деякі авіакомпанії за це стягують штраф, а для деяких квитків не передбачено повернення або зміни у квитку.

Як переоформити квиток на поїзд?

Переоформлення здійснюється в квиткових касах, якщо до відправлення поїзда, на який переоформлюються проїзні документи, не більше 24 годин. За переоформлення проїзних документів здійснюється плата, установлена суб'єктом господарювання.

Для онлайн оформлення заяви потрібен Дія.Підпис. Ви можете створити його в застосунку Дія або оформити претензійне повернення в касах на вокзалах, як раніше. © …
Повернути залізничний квиток до відправлення потяга можна в касах та онлайн в особистому кабінеті на сайті “Укрзалізниці”. Пасажирові …
Квиток можна обміняти не пізніше, ніж за 30 хвилин до відправлення потягу. · Можна здійснити обмін в залежності від сполучення в межах таких параметрів, як: дата …