Як правильно робити повернення товару?
Щоб повернути або обміняти товар, треба дотримуватися умов його повернення:
- товару немає в Переліку тих, що не підлягають обміну та поверненню
- товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому його купували
- минуло менше двох тижнів з моменту придбання товару
- є касовий або товарний чек
Як повернути товар, який не підійшов?
Для того щоб повернути гроші або обміняти товар у покупця, обов'язково має бути чек (касовий або товарний). Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», обмін товару належної якості провадиться, якщо збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Як правильно повернути товар неналежної якості?
Вартість товару підлягає поверненню шляхом поштового або банківського переказу. Доставка Товару неналежної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
Що робити, якщо продавець відмовляється повертати товар?
Що робити, якщо продавець відмовляється прийняти товар? Якщо ви стикнулися з неправомірною відмовою, ви маєте право звернутися до органів захисту прав споживачів або навіть подати позов до суду. Документи та докази комунікації з продавцем будуть важливими у вашому випадку.
Для того щоб повернути гроші або обміняти товар у покупця, обов’язково має бути чек (касовий або товарний). Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав …
Відповідно до статті 9 Закону про захист прав споживачів, ви маєте право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо продавець …
детально описати товар та всі виявлені його пошкодження;. зробити три копії документа;. надати один примірник покупцеві, другий залишити …
Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, а для інтернет-магазинів — з моменту його отримання. Для …
Повернення чеку можна виконати коли зміна по касі відкрита. В меню проведення чеку треба вибрати тип чеку на “Чек повернення”. Обрати ті ж самі товари, що були …