Вимкнено функцію «Визначник номера» Деякі моделі телефонів дозволяють власникам керувати функцією визначення номерів. Якщо вона відключена, дізнатися інформацію про телефону не вийде. Щоб виправити ситуацію, потрібно увійти в «Налаштування» та знайти розділ, присвячений керуванню дзвінками та повідомленнями.
Переконайтеся, що у вас працює послуга «Визначник номера». на архівних тарифних планах послуга працює лише за позитивного балансу. Якщо ви користуєтесь одним із тарифних планів, доступних для підключення, «Визначник номера» не перестане працювати навіть за негативного балансу.
Абонент може приховувати свій номер за допомогою сторонньої програми або відповідної функції на телефоні. Виклик абонента може користуватися послугою оператора, яка приховує номер абонента. Абонент може здійснювати виклик з іншої країни або регіону з іншими стандартами зв'язку.
Склад «нового» номера може бути довільним і залежить тільки від уяви користувача, який замовляє таку послугу. Шахраї можуть використовувати заміну на номери: Іншого абонента випадково або навмисно, якщо вони планують дзвонити від імені конкретної людини, наприклад, її сім'ї або друзям.
Увімкнення та вимкнення Функція доступна лише для смартфонів. Відкрийте налаштування пристрою. Виберіть Телефон → Блокування та ідентифікація дзвінка. Увімкніть опції Яндекс — Визначення номерів та Яндекс — Блокування номерів.
З яких причин смартфон може не бачити SIM-картку SIM-картку встановлено неправильно. Слот для SIM-карти несправний. Забруднилися контакти SIM-картки — таке іноді відбувається, якщо часто переставляєте сімку. SIM-картка пошкоджена.