Що входить у портрет споживача?
Що таке портрет клієнта
- Демографічні (стаття, вік, національність, релігія).
- Географічні (місце проживання, клімат).
- Соціально-економічні (дохід, освіта, рівень життя).
- Психографічні (інтереси, цінності, звички).
- Поведінкові (рівень купівельної активності, середній чек).
Що включає портрет?
«На портреті зображується зовнішній вигляд (а через нього і внутрішній світ) конкретної, реальної, що існувала в минулому або існуюча в сучасному людину». Портрет – це повторення у пластичних формах, лініях та фарбах живого обличчя та одночасно при цьому його ідейно-художня інтерпретація.
Які пункти входять до аватару клієнта?
Аватар клієнта включає такі важливі елементи, як стать, вік, професія, інтереси, проблеми, цілі та мотивації. Також, де ця людина зазвичай мешкає в онлайні, які соціальні мережі використовує і яку шукає інформацію.
Як скласти портрет клієнта?
Портрет клієнта детальний профіль, який описує типового представника аудиторії, виходячи з демографічних характеристик, інтересів, потреб, поведінкових патернів та мотивації. Цільова аудиторія (далі – ЦА) – група людей, які мають потребу в продукті і можливість його купити.